三星手机为何首次跌出前五,Note 7爆炸门影响有多大
三星手机首次跌出前五的主要原因是Note 7爆炸门事件带来的深远影响。具体来说:品牌信誉受损:Note 7爆炸门事件对三星的品牌形象造成了巨大打击,消费者对其产品的安全性和可靠性产生了严重质疑,导致品牌信誉大幅下降。7爆炸门影响有多大 三星note7爆炸事件
1、全球召回烧掉170亿美元,Note7炸穿三星当年利润,光是手机损失就超过50亿美元,加上股价暴跌和善后费用,直接经济损失堪称行业灾难级。
2、品牌形象遭遇核打击,从高端机扛把子变成“炸弹梗王”,全球航空公司集体封杀,网友P图恶搞刷屏,消费者信任度崩盘,直到今天还有人拿爆炸开玩笑。
3、中国区双重标准引爆舆论,起初以“国行电池不同”拒绝召回,结果国行也接连爆炸,遭官媒痛批+用户集体诉讼,三星在中国市场份额从20%暴跌至不足1%。
4、间接给苹果华为送人头,高端用户大规模转投iPhone,同期华为Mate9趁机崛起,三星手机全球份额骤降8%,安卓机皇地位彻底动摇。
5、但逼出三星史上最严安全体系,之后成立超2000人电池检测团队,8重安全检测流程直接卷疯行业,Note8至今保持零事故记录,算是一炸换命了。
相关问题解答
1、三星Note7爆炸这事儿到底有多严重啊?
害,这么说吧,当时全球炸得那叫一个热闹,手机直接变“手雷”!光美国就报了92起电池爆炸,国内也一堆充电时冒烟的视频上热搜,最打脸的是三星一开始说国行电池没问题,结果被自家检测打脸,全网口碑直接崩盘,逼得他们全球召回然后彻底停产,这可是三星史上最惨烈的翻车事件!
2、为啥爆炸门之后三星手机销量直接跌出前五?
说白了就是信任崩了呗!Note7本来是冲着干翻iPhone去的旗舰机,结果炸得消费者心里发毛,很多人干脆转投苹果华为,尤其中国市场直接雪崩——以前还能和苹果掰手腕,爆炸门之后份额从20%跌到不足1%,线下店都关了一大半,海外市场也遭重创,全球老大的位置没捂热就摔下来了。
3、三星怎么补救的?后来缓过来了吗?
当时三星倒是跪得挺快:全球召回、赔钱、鞠躬道歉三连,后来还搞了8重电池安全检查流程,欧美市场靠猛砸广告和机海战术慢慢回血,但中国这边基本凉透了,现在主要靠芯片和屏幕业务赚钱,不过全球销量近几年又爬回第一了(靠中低端机冲量),但高端市场至今干不过苹果,Note7这波后遗症属实持久战啊!
4、爆炸门除了销量还影响了啥?
后患多了去了!三星品牌高端形象直接裂开,很多人至今提到三星第一反应还是“会爆炸”,股价当时两天跌没了两百亿美元,还得掏出快50亿美元擦屁股,最伤的是给了华为小米机会抢市场,中国厂商趁势崛起,内部也大换血,移动部门老大直接下课,整个公司战略都变得更保守了。
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